เวลาประชุม : 21 กรกฎาคม 2567
สถานที่: ออนไลน์ (การประชุม Zoom)
ผู้เข้าร่วม:
-ตัวแทนลูกค้า: ผู้จัดการฝ่ายจัดซื้อ
-ทีมงานของเรา:
-ไอโกะ (ผู้จัดการโครงการ)
-หวู่ (วิศวกรผลิตภัณฑ์)
-เวนดี้ (พนักงานขาย)
-คาร์รี่ (ผู้ออกแบบบรรจุภัณฑ์)
Ⅰ. การยืนยันความต้องการของลูกค้า
1. PP หรือ PC ดีกว่าสำหรับวัสดุผลิตภัณฑ์?
คำตอบของเรา:คำแนะนำ: วัสดุ PP เหนือกว่าตามความต้องการของคุณ
1-ทนทานต่อความร้อนได้ดีขึ้นสำหรับสภาพอากาศตะวันออกกลาง
พีพี:ทนทานต่ออุณหภูมิตั้งแต่ -10°C ถึง 100°C (ในระยะสั้นสูงถึง 120°C) จึงเหมาะอย่างยิ่งสำหรับสภาพแวดล้อมร้อน (เช่น การจัดเก็บหรือขนส่งกลางแจ้ง)
พีซี:แม้ว่าพีซีจะมีความทนทานต่อความร้อนได้สูงกว่า (สูงถึง 135°C) แต่การสัมผัสรังสี UV เป็นเวลานานอาจทำให้เกิดสีเหลืองและเปราะบางได้ เว้นแต่จะเติมสารป้องกันรังสี UV ที่มีราคาแพง
2-ทนทานต่อสารเคมีได้ดีเยี่ยม
พีพี:ทนทานต่อกรด ด่าง น้ำมัน และสารทำความสะอาด (มักพบในครัวเรือนและในอุตสาหกรรม) ได้ดี
พีซี:ไวต่อด่างเข้มข้น (เช่น สารฟอกขาว) และน้ำมันบางชนิด ซึ่งอาจทำให้เกิดรอยแตกร้าวจากความเครียดในระยะยาว
3-น้ำหนักเบาและคุ้มค่า
PP มีน้ำหนักเบากว่าประมาณ 25% (0.9 g/cm³ เทียบกับ PC ที่เบากว่า 1.2 g/cm³) ซึ่งช่วยลดต้นทุนการขนส่ง ซึ่งถือเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการสั่งซื้อจำนวนมาก
ราคาถูกลง:โดยทั่วไป PP จะมีราคาถูกกว่าพีซีประมาณ 30-50% ซึ่งให้คุณค่าที่ดีกว่าโดยไม่กระทบต่อประสิทธิภาพการทำงาน
4)ความปลอดภัยและการปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านอาหาร
พีพี:ปราศจาก BPA โดยธรรมชาติ เป็นไปตามมาตรฐาน FDA, EU 10/2011 และการรับรองฮาลาล เหมาะสำหรับภาชนะบรรจุอาหาร เครื่องใช้ในครัว หรือผลิตภัณฑ์ที่ปลอดภัยสำหรับเด็ก
พีซี:อาจต้องมีการรับรอง “ปราศจาก BPA” ซึ่งจะเพิ่มความซับซ้อนและต้นทุน
5-ความต้านทานแรงกระแทก (ปรับแต่งได้)
PP มาตรฐานเหมาะกับการใช้งานส่วนใหญ่ แต่ PP ที่ผ่านการปรับเปลี่ยนแรงกระแทก (เช่น โคพอลิเมอร์ PP) สามารถเทียบเท่ากับความทนทานของพีซีสำหรับการใช้งานที่สมบุกสมบัน
พีซีจะเปราะเมื่อถูกแสง UV เป็นเวลานาน (มักเกิดขึ้นในสภาพอากาศแบบทะเลทราย)
6-เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมและสามารถรีไซเคิลได้
พีพี:รีไซเคิลได้ 100% และไม่ปล่อยควันพิษเมื่อถูกเผา สอดคล้องกับความต้องการด้านความยั่งยืนที่เพิ่มมากขึ้นในตะวันออกกลาง
พีซี:การรีไซเคิลเป็นเรื่องซับซ้อน และการเผาจะปล่อยสารประกอบที่เป็นอันตรายออกมา
2.กระบวนการผลิตเปลือกพลาสติกใช้อะไร? การฉีดขึ้นรูปหรือการพ่นสีบนพื้นผิวหลังการฉีดขึ้นรูป?
คำตอบของเรา:ขอแนะนำให้ฉีดผิวเปลือกพลาสติกโดยตรงและการทาสีจะเพิ่มกระบวนการผลิตและต้นทุน
3.ผลิตภัณฑ์ต้องเป็นไปตามข้อกำหนดด้านความปลอดภัยในท้องถิ่น สายเคเบิลมีขนาดเท่าใด
คำตอบของเรา:ตามสถานการณ์การใช้งานที่เฉพาะเจาะจง เราได้กำหนดเส้นผ่านศูนย์กลางสายเคเบิลไว้สี่แบบให้เลือก:
-3×0.75mm²: เหมาะสำหรับสภาพแวดล้อมในครัวเรือนทั่วไป กำลังไฟฟ้าสูงสุดสามารถเข้าถึง 2200W
-3×1.0mm²: การกำหนดค่าที่แนะนำสำหรับสำนักงานเชิงพาณิชย์ รองรับกำลังไฟฟ้าต่อเนื่อง 2500W
-3×1.25mm²: เหมาะสำหรับอุปกรณ์อุตสาหกรรมขนาดเล็ก รองรับได้สูงสุด 3250W
-3×1.5mm²: การกำหนดค่าระดับมืออาชีพ สามารถรองรับความต้องการโหลดสูง 4,000W
แต่ละข้อกำหนดใช้แกนทองแดงที่มีความบริสุทธิ์สูงและฉนวนหุ้มสองชั้นเพื่อให้แน่ใจว่าการทำงานที่อุณหภูมิต่ำแม้จะทำงานที่กระแสไฟฟ้าสูงก็ตาม
4.เกี่ยวกับความเข้ากันได้ของปลั๊ก: มีมาตรฐานปลั๊กหลายแบบในตลาดตะวันออกกลาง แจ็คสากลของคุณใช้ได้กับปลั๊กทั่วไปทั้งหมดจริงหรือ?
คำตอบของเรา:เต้ารับอเนกประสงค์ของเรารองรับปลั๊กหลากหลายประเภท เช่น มาตรฐานอังกฤษ อินเดีย ยุโรป อเมริกา และออสเตรเลีย ผ่านการทดสอบอย่างเข้มงวดเพื่อให้มั่นใจถึงความเสถียรของการเชื่อมต่อ เราขอแนะนำให้ลูกค้าเลือกใช้ปลั๊กมาตรฐานอังกฤษ (BS 1363) เนื่องจากสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ ซาอุดีอาระเบีย และตลาดหลักอื่นๆ ต่างใช้มาตรฐานนี้
5.เกี่ยวกับการชาร์จ USB: พอร์ต Type-C รองรับการชาร์จเร็วแบบ PD หรือไม่? พอร์ต USB A มีกำลังขับเท่าใด?
คำตอบของเรา:พอร์ต Type-C รองรับโปรโตคอลการชาร์จเร็ว PD ที่ให้กำลังขับสูงสุด 20 วัตต์ (5V/3A, 9V/2.22A, 12V/1.67A) พอร์ต USB A รองรับการชาร์จเร็ว QC3.0 18 วัตต์ (5V/3A, 9V/2A, 12V/1.5A) เมื่อใช้สองพอร์ตขึ้นไปพร้อมกัน กำลังไฟรวมจะอยู่ที่ 5V/3A
6.เกี่ยวกับการป้องกันไฟเกิน: กลไกการทำงานเฉพาะคืออะไร? สามารถกู้คืนอัตโนมัติหลังจากไฟดับได้หรือไม่?
คำตอบของเรา:ใช้เบรกเกอร์วงจรแบบกู้คืนได้ขนาด 16A ซึ่งจะตัดไฟอัตโนมัติเมื่อมีโหลดเกิน และรีเซ็ตด้วยตนเองหลังจากเย็นตัวลง (กดสวิตช์เพื่อกลับเข้าสู่โหมดปกติ) ขอแนะนำให้ลูกค้าเลือกใช้สายไฟขนาด 3×1.5 ตร.มม. ในคลังสินค้าหรือสภาพแวดล้อมที่มีกำลังไฟฟ้าสูง เพื่อความปลอดภัย
7.เกี่ยวกับบรรจุภัณฑ์: สามารถจัดหาบรรจุภัณฑ์สองภาษา คือภาษาอาหรับและภาษาอังกฤษได้ไหม? สามารถปรับแต่งสีของบรรจุภัณฑ์ได้ไหม?
คำตอบของเรา:เรามีบรรจุภัณฑ์สองภาษา ทั้งภาษาอาหรับและภาษาอังกฤษ ซึ่งสอดคล้องกับกฎระเบียบของตลาดตะวันออกกลาง สามารถปรับแต่งสีบรรจุภัณฑ์ได้ (เช่น สีดำสำหรับธุรกิจ สีขาวงาช้าง สีเทาสำหรับอุตสาหกรรม) และสามารถเพิ่มโลโก้บริษัทสำหรับบรรจุภัณฑ์แบบเสิร์ฟครั้งเดียวได้ สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการออกแบบลวดลายของบรรจุภัณฑ์ โปรดติดต่อนักออกแบบบรรจุภัณฑ์ของเรา
Ⅱ. ข้อเสนอและแผนการปรับปรุงของเรา
เราเสนอว่า:
1. เพิ่มประสิทธิภาพเค้าโครงการชาร์จ USB (หลีกเลี่ยงการป้องกันอุปกรณ์):
-ย้ายโมดูล USB ไปที่ด้านหน้าของปลั๊กไฟเพื่อหลีกเลี่ยงผลกระทบต่อการใช้งาน USB เมื่อปลั๊กขนาดใหญ่กินพื้นที่
-ข้อเสนอแนะจากลูกค้า: เห็นด้วยกับการปรับปรุงและต้องการให้พอร์ต Type-C ยังคงรองรับการชาร์จเร็ว
2. การเพิ่มประสิทธิภาพบรรจุภัณฑ์ (ปรับปรุงความน่าดึงดูดบนชั้นวาง):
-นำการออกแบบหน้าต่างโปร่งใสมาใช้เพื่อให้ผู้บริโภคสามารถมองเห็นลักษณะของผลิตภัณฑ์ได้โดยตรง
-คำขอของลูกค้า: เพิ่มโลโก้หลายสถานการณ์ “สำหรับบ้าน/สำนักงาน/คลังสินค้า”
3. การรับรองและการปฏิบัติตาม (การรับรองการเข้าถึงตลาด):
-ผลิตภัณฑ์ต้องได้รับการรับรองมาตรฐาน GCC และมาตรฐาน ESMA
-การยืนยันของลูกค้า: การทดสอบในห้องปฏิบัติการในพื้นที่ได้รับการจัดเตรียมไว้แล้ว และคาดว่าจะรับรองเสร็จสิ้นภายใน 2 สัปดาห์
III. ข้อสรุปสุดท้ายและแผนปฏิบัติการ
มีมติเห็นชอบดังนี้:
1. การยืนยันข้อมูลจำเพาะของผลิตภัณฑ์:
-แจ็คสากล 6 ช่อง + USB A 2 ช่อง + Type-C 2 ช่อง (ชาร์จเร็ว PD) + ป้องกันการโอเวอร์โหลด + ไฟแสดงสถานะพลังงาน
- สายไฟมีขนาด 3×1.0mm² ตามค่าเริ่มต้น (ที่ทำงาน/บ้าน) และสามารถเลือกขนาด 3×1.5mm² ได้ในคลังสินค้า
-ปลั๊กเป็นมาตรฐานอังกฤษเริ่มต้น (BS 1363) และมาตรฐานการพิมพ์เสริม (IS 1293)
2. แผนการบรรจุภัณฑ์:
-บรรจุภัณฑ์สองภาษาอาหรับ + อังกฤษ การออกแบบหน้าต่างโปร่งใส
- การเลือกสี: สีดำธุรกิจ 50% (สำนักงาน), สีขาวงาช้าง 30% (บ้าน) และสีเทาอุตสาหกรรม 20% (โกดัง) สำหรับคำสั่งซื้อชุดแรก
3. การรับรองและการทดสอบ:
-เราให้การสนับสนุนการรับรอง ESMA และลูกค้ามีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบการเข้าถึงตลาดในท้องถิ่น
4. ระยะเวลาจัดส่ง:
-ตัวอย่างชุดแรกจะถูกส่งมอบให้ลูกค้าทดสอบก่อนวันที่ 30 สิงหาคม
-เริ่มสั่งผลิตจำนวนมากในวันที่ 15 กันยายน และจะจัดส่งให้เสร็จสิ้นก่อนวันที่ 10 ตุลาคม
5. การติดตามผล:
-ลูกค้าจะยืนยันรายละเอียดการสั่งซื้อขั้นสุดท้ายหลังจากการทดสอบตัวอย่าง
-เราให้การรับประกัน 1 ปี และลูกค้าต้องรับผิดชอบในการสนับสนุนหลังการขายในพื้นที่
4. คำกล่าวสรุป
การประชุมครั้งนี้ได้ชี้แจงความต้องการหลักของลูกค้าและนำเสนอแผนการปรับปรุงให้เหมาะสมกับลักษณะเฉพาะของตลาดตะวันออกกลาง ลูกค้าแสดงความพึงพอใจต่อการสนับสนุนทางเทคนิคและความสามารถในการปรับแต่งของเรา และทั้งสองฝ่ายได้บรรลุข้อตกลงเกี่ยวกับข้อมูลจำเพาะของผลิตภัณฑ์ การออกแบบบรรจุภัณฑ์ ข้อกำหนดด้านการรับรอง และแผนการจัดส่ง
ขั้นตอนต่อไป:
-ทีมงานจะส่งแบบออกแบบ 3D ให้ลูกค้ายืนยันก่อนวันที่ 25 กรกฎาคม
-ลูกค้าจะต้องแจ้งผลการทดสอบกลับภายใน 5 วันทำการหลังจากได้รับตัวอย่าง
ทั้งสองฝ่ายจะอัปเดตความคืบหน้าเป็นรายสัปดาห์เพื่อให้แน่ใจว่าโครงการจะส่งมอบตรงเวลา
ผู้บันทึก: เวนดี้ (พนักงานขาย)
ผู้ตรวจสอบ: Aigo (ผู้จัดการโครงการ)
หมายเหตุ: บันทึกการประชุมนี้จะใช้เป็นพื้นฐานสำหรับการดำเนินโครงการ การเปลี่ยนแปลงใดๆ จะต้องได้รับการยืนยันเป็นลายลักษณ์อักษรจากทั้งสองฝ่าย
เวลาโพสต์: 21 ส.ค. 2568
 
                          
                 


